REVIEW POLICY

Wij hechten veel waarde aan recensies. Hiermee verbeteren wij onze producten en dienstverlening.

ONZE UITGANGSPUNTEN
alle reviews zijn van echte klanten;
alle reviews, positief en negatief, zijn zichtbaar;

WIJ VERZAMELEN REVIEWS VIA KIYOH
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door Kiyoh. Na aankoop van een product ontvangt de klant enkele dagen later een uitnodiging om ons product en onze service te beoordelen.

OOK NEGATIEVE RECENSIES BLIJVEN STAAN
We zullen geen negatieve reviews verwijderen zonder dit te vermelden. Uitzondering hierop zijn valse reviews. Die zijn per definitie onrechtmatig.

GEEN BETAALDE OF GESPONSORDE REVIEWS
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven. We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven.

REACTIES
Wij gaan serieus om met reviews. Een eventuele reactie zal alleen door onze medewerkers worden geplaatst.

INFORMATIE OVER DE KIJOH REVIEWS
Wilt u weten hoe Kiyoh reviews verzamelt, bezoek dan de volgende pagina over het review beleid van Kijoh